TELUS Device Checkup®

TELUS Device Checkup® has 3 tools to help you get the most out of your phone at TELUS. The Checkup tool offers you tips and recommendations and helps you setup key TELUS network features. The Services tool will look up and advise you of your warranty and Device Care claim options. The Tutorials tool is your at-home learning centre, helping you get the most out of your TELUS phone and Android features.

Checkup will help you keep your device performing in top shape by:

• Identifying settings and apps that use a significant amount of your battery and storage

• Checking if your device has a known issue and providing solutions

• Making sure you’re on the latest version of Android

• Connecting to the TELUS LTE and LTE-Advanced networks with VoLTE and Wi-Fi Calling for the best network service

• Even if your device is running well, learn helpful tips to manage frequently-used apps to save space or conserve data

Services covers programs and services including:

• TELUS warranty coverage, Easy Repair program options and exchange eligibility

• Device Care coverage and claim options (Device Care can be purchased separately at any TELUS location)

• Filing a next day, to your home, Device Care replacement device claim

• Locating your closest TELUS and device manufacturer’s authorised service centres

Tutorials tailored to your specific phone:

• Teach you to use new Android and phone specific features and capabilities

• Walk you step by step on how to get the most out of your phone

• Covers over a dozen categories, ranging from simple to complex topics

About Permissions

TELUS Device Checkup® requests a number of permissions to help diagnose and understand your device. This information is is used to offer you suggestions on how to improve your device, and to help us improve the app itself. The privacy of your information is protected. You can read more about privacy at TELUS by clicking on the privacy policy below, or by visiting www.telus.com/privacy

We will ask for the following permissions:

• Phone - We use this permission to diagnose roaming, network connectivity, and network status. We also use it to verify TELUS device warranty through your phone number and IMEI

• Storage - We use this permission to diagnose which apps and content are consuming your storage and to check your SD card status (if equipped)

• Contacts - We use this permission to diagnose and verify you have activated theft protection and device backup accounts

• Location - We use this permission to diagnose cell network and GPS information, and alert you to known issues in your local area

• Data Usage - We use this permission to check how much data each app on your device is using and to identify data saving suggestions for your installed apps

• System Access - We use this permission to help you fix common system settings, such as misconfigured network settings, in a single touch

TELUS Dispositivo Checkup® tem 3 ferramentas para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do seu telefone no TELUS. A ferramenta Checkup oferece-lhe dicas e recomendações e ajuda você a configuração de características-chave de rede TELUS. A ferramenta Serviços vai olhar para cima e aconselhá-lo sobre suas opções de reclamação de garantia e Cuidados dispositivo. A ferramenta Tutoriais é o seu centro de aprendizagem em casa, ajudando você a tirar o máximo proveito do seu telefone TELUS e funcionalidades do Android.

Checkup irá ajudá-lo a manter o seu dispositivo realizando na forma superior por:

• Identificar configurações e aplicativos que usam uma quantidade significativa de sua bateria e armazenamento

• Verificar se o dispositivo tem um problema conhecido e fornecendo soluções

• Certificar-se de que você está na versão mais recente do Android

• Conexão às redes TELUS LTE e LTE-Advanced com VoLTE e Wi-Fi Chamada para o melhor serviço de rede

• Mesmo se o dispositivo está funcionando bem, aprender dicas úteis para gerenciar aplicativos frequentemente utilizados para economizar espaço ou conservação de dados

Serviços abrange programas e serviços, incluindo:

• cobertura de garantia TELUS, opções Fácil programa de reparação e elegibilidade de câmbio

• opções de cobertura de cuidados de dispositivos e de reivindicação (Cuidados O dispositivo pode ser adquirido separadamente em qualquer local TELUS)

• Apresentação de uma dia seguinte, à sua casa, Cuidados com o dispositivo de substituição reivindicação dispositivo

• Localização de centros de serviços autorizados o mais próximo do fabricante TELUS e dispositivo

Tutoriais sob medida para o seu telefone específico:

• Ensine-lhe para usar os novos recursos e capacidades específicas do Android e do telefone

• Caminhe passo a passo sobre como tirar o máximo proveito do seu telefone

• abrange mais de uma dezena de categorias, que vão desde simples de temas complexos

Sobre permissões

TELUS Dispositivo Checkup® solicita um número de permissões para ajudar a diagnosticar e compreender o seu dispositivo. Esta informação é usada para oferecer-lhe sugestões sobre como melhorar o seu dispositivo, e para nos ajudar a melhorar o aplicativo em si. A privacidade de sua informação está protegida. Você pode ler mais sobre a privacidade na TELUS, clicando sobre a política de privacidade abaixo, ou visitando www.telus.com/privacy

Vamos pedir para as seguintes permissões:

• Telefone - Usamos essa permissão para diagnosticar itinerância, conectividade de rede e status da rede. Nós também usá-lo para verificar a garantia do dispositivo TELUS através de seu número de telefone e IMEI

• Armazenamento - Usamos essa permissão para diagnosticar quais aplicativos e conteúdo estão consumindo o seu armazenamento e verificar o seu estado de cartão SD (se equipado)

• Contatos - Usamos essa permissão para diagnosticar e verificar de ter activado contas de backup proteção de roubo e dispositivo

• Localização - Usamos essa permissão para diagnosticar rede celular e informações de GPS, e alertá-lo para problemas conhecidos em sua área local

• Uso de Dados - Usamos essa permissão para verificar a quantidade de dados que cada aplicativo em seu dispositivo está usando e para identificar dados de poupança sugestões para seus aplicativos instalados

• Sistema de Acesso - Usamos essa permissão para ajudá-lo a corrigir as configurações do sistema comuns, como configurações de rede mal configurada, em um único toque